プライバシーポリシー
合同会社リノワ（以下、「当社」といいます。）は、お客様の個人情報を適切に保護することを重要な責務と考え、以下の方針に基づき個人情報を適切に管理・利用いたします。
第1条（個人情報の定義）
「個人情報」とは、個人情報保護法に定める「生存する個人に関する情報」であり、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、その他特定の個人を識別できる情報を指します。
第2条（個人情報の取得方法）
当社は、お問い合わせフォーム、メール等を通じて、お客様から以下の個人情報を取得する場合があります。
- 氏名
- 会社名
- 電話番号
- メールアドレス
- その他、お問い合わせ内容に含まれる情報
第3条（個人情報の利用目的）
当社は取得した個人情報を、以下の目的でのみ利用いたします。
- お問い合わせへの回答・資料送付のため
- 契約の履行、サービス提供、アフターサポートのため
- 商品・サービスに関するご案内やお知らせをお送りするため
- 当社サイトの改善、新サービスの開発等に役立てるため
- 法令に基づく対応のため
第4条（個人情報の第三者提供）
当社は、次の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であり、本人の同意を得ることが困難なとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成推進のため特に必要な場合であり、本人の同意を得ることが困難なとき
- 国の機関や地方公共団体等から協力要請を受けた場合で、本人の同意取得が困難なとき
- 業務委託先に業務を委託する場合（例：配送業者への発送先提供など）
第5条（個人情報の安全管理）
当社は、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止およびその他安全管理のため、必要かつ適切な措置を講じます。
また、従業員・業務委託先に対しても適切な監督を行います。
第6条（個人情報の開示・訂正・削除）
お客様から、当社が保有する個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等を希望される場合は、法令の定めに基づき、速やかに対応いたします。
第7条（Cookie・アクセス解析について）
当社サイトでは、利便性向上やアクセス解析のためにCookieを使用する場合があります。
また、Google社が提供する「Google Analytics」等のツールを利用してサイトの利用状況を分析しますが、収集される情報は個人を特定するものではありません。
第8条（プライバシーポリシーの変更）
当社は、法令の改正や事業内容の変更等に応じ、本プライバシーポリシーを適宜見直し、改善を行います。
最新の内容は当社サイトにて公開いたします。
第9条（お問い合わせ窓口）
本ポリシーに関するお問い合わせは、下記窓口までお願いいたします。
合同会社リノワ
〒651-1233 兵庫県神戸市北区日の峰3丁目12-1
E-mail：info@rinowa.co.jp